プライバシーポリシー
株式会社 翠庭設計工房（以下「当社」といいます。）は、庭園設計、造園、外構設計、植栽計画、施工管理その他これらに付随する業務を行うにあたり、お客様、取引先、採用応募者、ウェブサイト利用者その他当社に関係する皆様の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると認識しています。当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令、ガイドライン等を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 会社情報
事業者名：株式会社 翠庭設計工房
所在地：〒107-0062 東京都港区南青山5丁目12-3 翠庭設計工房
電話番号：+81 3-5485-7392
メールアドレス：[email protected]
2. 収集する個人情報および取得方法
当社は、以下の個人情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先名、役職等の連絡先情報
- 庭園設計、造園工事、外構工事、植栽管理等に関するご要望、敷地情報、建物情報、図面、写真、予算、スケジュールその他の業務遂行に必要な情報
- 見積り、契約、請求、支払、アフターサービスに関する情報
- 採用応募者の履歴書、職務経歴、資格、志望動機等の情報
- 当社ウェブサイトの利用に伴い取得されるアクセスログ、Cookie、端末情報、閲覧履歴、IPアドレス等の情報
- お問い合わせ、アンケート、イベント申込、資料請求等を通じて提供される情報
当社は、必要に応じて、業務委託先、提携先、施工現場関係者、紹介元、公開情報等から個人情報を取得することがあります。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 庭園設計、造園、外構設計、植栽計画、施工、監理、維持管理等の業務の提供およびこれに付随する連絡
- 見積書、契約書、請求書、納品書等の作成、送付、確認
- お客様からのお問い合わせ、相談、要望、苦情等への対応
- 現地調査、打合せ、施工計画、工程管理、安全管理の実施
- アフターサービス、メンテナンス、保証対応、品質向上のための連絡
- 当社サービス、イベント、セミナー、キャンペーン等の案内
- 採用選考、連絡、入社手続、採用後の人事管理
- 法令に基づく対応、権利の行使、義務の履行
- 当社ウェブサイトの運営、保守、利用状況の分析、サービス改善
- 不正アクセス、不正利用、事故、紛争等の防止および対応
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益のために必要であり、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、同意取得が困難な場合
なお、個人情報保護法上、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、原則としてご本人の同意を得るなど適切な措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合で、ご本人の同意取得により支障が生じるおそれがある場合
また、当社は、業務遂行上必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。委託先には、適切な契約の締結、監督、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
委託先の例としては、システム保守事業者、クラウドサービス事業者、配送事業者、会計・税務事務所、施工協力会社、写真・図面管理サービス提供者等が含まれる場合があります。
6. 外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保存、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に取り扱わせる場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関係法令に従い、当該第三者の所在国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置、その他必要な情報を確認し、適切な安全管理措置を講じます。
外国にある第三者への提供が必要となる場合には、法令上必要な同意取得、情報提供、確認記録の作成・保存等を適切に行います。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- 契約、請求、会計、税務に関する記録：法令で定められた期間
- 工事・設計・保守に関する記録：業務上必要な期間および保証・紛争対応に必要な期間
- お問い合わせ対応記録：対応完了後、合理的な期間
- 採用応募書類：選考終了後、一定期間または法令・社内規程に基づく期間
- ウェブサイトのアクセスログ等：セキュリティ管理および分析に必要な期間
保存期間経過後、または利用目的達成後は、法令に従い、適切な方法で消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 第三者提供記録の開示
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
- 個人情報の取扱いに対する異議申立て
これらの請求を希望される場合は、第12項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。法令に基づき、本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、第12項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、第12項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
また、個人情報保護法に基づく認定個人情報保護団体等の外部窓口が利用可能な場合には、必要に応じてご案内します。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 端末、書類、図面、写真データ等の適切な保管・廃棄
- 外部委託先の選定および監督
- 通信の暗号化、ウイルス対策、脆弱性対策等の技術的安全管理措置
- 事故発生時の報告、調査、是正、再発防止策の実施
当社は、庭園設計図、敷地図、建物図面、現場写真等、業務上機微な情報を取り扱うことがあるため、特に慎重な管理を行います。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談は、以下までご連絡ください。
株式会社 翠庭設計工房
所在地：〒107-0062 東京都港区南青山5丁目12-3 翠庭設計工房
電話番号：+81 3-5485-7392
メールアドレス：[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、運用上の必要性等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年7月2日